以案说法 | 虚假下单赚差价！“运费险”也能“薅羊毛”？律师解读来啦！

合肥律协

2024-08-26

君子爱财，取之有道。近日，职业退险人“薅运费险羊毛”引发社会关注，他们会专门购买带有运费险的产品，收到货后便申请退货，提前与熟悉的快递公司谈好价格，支付远低于运费险赔付金额的运费，从中赚取差价。这种行为虽然看似简单且有利可图，但实际上却违背了电商平台提供运费险的初衷，不仅不道德，更涉嫌触犯法律。

针对此类事件，合小律特邀请专业律师进行法律分析如下：

尹梦娜

合肥市消费者维权法律服务团成员、安徽年代律师事务所律师

一、《消费者权益保护法》所保护的消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人，而此处薅羊毛的“羊毛党”则是以退货套取差价为目的购买的商品，并非为生活消费而购买商品，因此不属于《消费者权益保护法》所保护的消费者范围。

二、退货是权利，但诈骗则违法。此类行为，不仅不道德，还存在法律风险。此类买家利用电商平台漏洞，以赚取运费险差价为目的，虚假购物、刻意退货，该行为违法，需要承担法律责任。

民事责任上，根据《保险法》规定，故意制造保险事故的，保险人有权解除保险合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任。因此，买家以赚取运费险差价为目的故意买货后又退货的行为，属于故意制造保险事故，保险公司有权拒绝理赔。

刑事责任上，该行为还涉嫌保险诈骗罪，该行为属于《刑法》规定的保险诈骗罪中的第四种情形“投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的”情形。当然，不仅仅直接参与的买家需要承担法律责任，如果快递公司明知买家从事此项薅羊毛的行为，仍然与此类买家深度合作并给予快递费折扣，共同赚取运费险差价，则快递公司也同样涉嫌保险诈骗罪，与买家涉嫌构成共同犯罪，同样可能需要承刑事责任。

三、据悉，网上许多博主也在教人操作薅运费险羊毛的方法，此行为也涉嫌传授犯罪方法罪。根据《刑法》第295条，传授犯罪方法的，将受到相应的刑事处罚。

四、平台也不得强制商家购买运费险。根据《保险法》第11条规定，除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。因此，平台方强制商家购买运费险可能涉嫌违法。商家在面临平台强制要求时，有权拒绝并寻求法律途径维护自身权益。

参考法条：（上下滑动查看）

《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

《中华人民共和国保险法》第11条规定：订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。

第27条规定：投保人、被保险人故意制造保险事故的，保险人有权解除合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任。

《中华人民共和国刑法》第198条对于【保险诈骗罪】规定：有下列情形之一，进行保险诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产：（一）投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的；（二）投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，骗取保险金的；（三）投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗取保险金的；（四）投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的；（五）投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金的。

第295条【传授犯罪方法罪】规定：传授犯罪方法的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑；情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑。

*原创：合肥律协，转载请注明来源

*法律解析：合肥市消费者维权法律服务团

*内容审核：合肥律协宣传与联络委员会

来源：市律协宣传调研部

编辑：陶烁

审核：杨悦

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