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Shopee年终购物季强势来袭,卖家有望迎来新一轮爆单

跨境黑马 跨境黑马 2023-09-28


大促将至,不应松懈。


出品 | 跨境黑马   作者 | 跨境黑马

消费者调查报告


年终购物季来临在即,Shopee的购物季活动再次受到无数消费者期待。

 

近日,Shopee日本子公司Shopee Japan面向东南亚地区的消费者,就他们对年终购物季的消费意向展开调查。调查结果显示,76%的消费者对促销活动充满期待,比例如此之高,故而平台预计卖家在今年的年终购物季里将取得亮眼战绩。

 

据调查结果,消费者渴望在购物季中获得五大好处,分别是免费送货优惠券、产品折扣、闪购、现金返还和赠品。这五大方面都与优惠相关,说明消费者整体非常重视购物节的优惠力度。

 

(消费者渴望获得的五大好处 图源:Shopee Japan)

据调查结果,平台推送和搜索是消费者获知促销信息的最主要途径。此外,还有一些消费者会通过Facebook、Instagram等社交媒体了解促销信息。

 

值得注意的一点是,在Shopee平台内部,过半数消费者寻找优惠的方式是闪购,说明该活动对消费者有巨大的吸引力。其他寻找优惠方式还包括平台上的搜索页面、推荐产品页面和主页横幅等。

 

(多数消费者会通过闪购活动寻找优惠 图源:Shopee Japan)

此外,调查结果还显示,64%的消费者会在大促开始前将产品加入购物车。这其中,超过50%的消费者会在大促前一到三天将产品放入购物车,说明平台和卖家需要提前一到三天做好最充分的准备工作。

 

积极做好准备工作


从这份报告体现出的消费者购物意向来看,卖家重点要做好的是优惠方面的准备工作。

 

由于消费者整体表现出了对优惠的重视,卖家还是需要多多开展促销活动,如价格折扣、免运费券、闪购等,用比平时更大的优惠力度来激发消费者的购买欲望。

 

在这些可以开展的优惠活动中,不能忽略的一项是闪购。根据Shopee的规则,店铺评价和订单完成率较高的店铺能收到平台官方的邀请,参加平台的闪购活动,但没有收到邀请的卖家也可以自己在店铺设置闪购活动。

 

Shopee闪购活动界面 图源:Shopee)

已经决定加入闪购活动的卖家,要注意闪购的选品,为了最大程度吸引消费者,最好还是选择店铺内销量最高、评价最好的商品。

 

除了做好优惠活动,相应的广告营销也必不可少,毕竟根据调查结果,绝大多数消费者都是通过广告获取促销信息。卖家还需利用平台提供的广告服务,提前做好站内的广告投放和站外的引流工作。同时,其他一些大促前的常规准备活动也不能忽视,如物流和客户服务。

 

(Shopee广告引流服务图源:Shopee)

对于卖家来说,尽管大促前各项忙碌的准备工作难免让人感到焦虑,极致的促销或许也会在一定程度上压缩利润空间,但背靠Shopee这棵大树,大体来说是可以安心的。

 

一直以来,Shopee在东南亚电商领域,都是当之无愧的断层第一。此前Momentum Works发布的一份东南亚电商报告显示,过去一年,Shopee的GMV远远领先于其它电商平台。根据各项客户体验调查,Shopee也始终是最受东南亚人喜爱的电商平台。

 

(Shopee是菲律宾客户体验评分最高的平台 图源:campaignasia)

在整个东南亚市场都拥有超高人气的Shopee,怀抱无数信赖它的消费者,这对卖家来说意味着庞大的潜在客户群。因此,依靠Shopee巨大的平台影响力和流量,卖家只要妥善做好各项准备工作,想必就能在即将到来的购物季大促里,迎来一波订单量和营收的暴涨。


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